6 条评价
基于真实用户反馈
朱**
年过50做了多癌种早筛,结果都是低风险,总算放心了。检测过程就是抽了一管血,很简单。报告讲解服务也很好。
机构回复
感谢信任,建议每年定期复检,持续关注健康。
马**
做了全面的健康基因检测,发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值,相当于给健康买了个预警。
机构回复
感谢选择,了解遗传风险后通过生活方式调整可以有效降低发病概率。
杨**
长期服药效果不好,做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型,医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了!
机构回复
感谢认可,药物基因组检测确实能帮助优化用药方案。
吴**
做了地中海贫血基因检测,发现是轻型携带者,幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细,也给了后续生育的建议。
机构回复
感谢反馈,孕前基因筛查非常重要,后续我们会持续为您提供专业咨询。
黄**
35岁怀孕比较担心,做了NIPT结果是低风险,心里踏实多了。就是抽管血,完全不疼。报告出得也快,5个工作日就有了。
机构回复
感谢信任,NIPT技术成熟安全,祝您孕期顺利,宝宝健康。
林**
家人确诊肺癌后做了基因检测,检测出EGFR突变,医生据此选择了靶向药,效果很好。感谢检测团队的专业服务。
机构回复
感谢反馈,精准的基因检测为靶向治疗提供了关键依据。祝愿家人早日康复。
以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。
检测项目评价
130323 条评价
我是在医生推荐下做的,没怎么比价。做完后和病友交流,发现我们价格差不多,但我拿到的报告内容更丰富,还包含了临床试验匹配信息。感觉同样花钱,我拿到的东西更“实在”,物超所值,悄悄高兴了一下。
机构回复
很高兴能给您带来额外惊喜!我们一直致力于在报告中纳入更多对患者有实际帮助的信息,如临床试验匹配,希望能为大家开拓更多治疗可能。感谢您的口碑传播!
价格能接受,就是等报告的时间比预想的要长一些,等了大概两周多。那段时间心里特别焦虑,天天刷手机看进度。虽然知道分析需要时间,但还是希望能再快一点,对病人和家属来说,每一天都是漫长的等待。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待!我们完全理解您的心情。为保证分析的绝对准确与深度,部分复杂样本需要更细致的复核,我们会持续优化流程,在保证质量的前提下尽力缩短周期。感谢您的耐心与反馈!
检测本身很专业,但报告里有些术语和图表我看不太懂,虽然最后有电话解读,但如果在报告里能多一些通俗易懂的总结性描述或者小贴士,对普通患者会更友好。价格不菲,希望体验的每一个环节都能尽善尽美。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议!让复杂的科学结果更通俗易懂地呈现,一直是我们努力改进的方向。我们已将此反馈转达给报告撰写团队,后续会优化报告的可读性。再次感谢您的帮助!
项目不错,结果也对治疗有帮助。但感觉价格还是有点高,如果能像一些消费级基因检测那样,有更多分期付款或者医保合作的渠道,压力会小很多。毕竟癌症家庭经济负担本来就很重。
机构回复
非常理解您在经济压力方面的考量,也感谢您的肯定。我们正在积极探讨与更多金融机构及保险方的合作模式,希望能为更多家庭减轻支付负担。您的建议对我们非常重要,感谢!
服务和结果都满意,就是采样盒寄过来的时候,里面的冰袋有点化了,虽然客服说不影响,但心里还是咯噔一下。这么精密的检测,希望物流环节能更保险一些。毕竟价格在这儿,期待每个细节都完美。
机构回复
非常抱歉在物流环节给您带来了担忧!我们已第一时间将您的情况反馈给物流合作方,并会加强冷链运输的监控与保障。确保样本运输安全是我们的底线,感谢您的及时反馈和监督!
报告内容很专业,但我觉得性价比可以再高一点。比如,后续如果病情变化需要再次检测,是不是能给老用户一些折扣?毕竟我们这种患者,可能需要长期监测,每次都全价的话,经济压力不小。
机构回复
感谢您的长期信任与非常中肯的建议!我们非常重视老用户的持续关怀。关于复测或监测用户的优惠方案,我们内部已在研讨中,会尽快推出相关权益。请关注我们的官方信息,再次感谢!
检测做了,结果也有用,但整个流程走下来,感觉沟通成本有点高。不同环节(咨询、采样、报告)要找不同的人,有时问题要转达好几次。对于病人家庭来说,希望能有一个更直接、统一的服务窗口,这样体验会更好。价格不低,服务体验希望能更无缝。
机构回复
衷心感谢您指出服务流程中的不足!我们正致力于整合服务链路,构建“一对一”的专属客服体系,旨在为用户提供更连贯、高效的服务体验。您的反馈是我们改进的方向,我们会尽快落实优化。
我爸是胃癌晚期,主治医生推荐做这个检测来找靶向药。之前觉得好几千块挺贵的,但做完拿到报告,里面有好几个潜在有效药,医生根据报告调整了方案,现在老爷子情况稳定多了。虽然花钱,但觉得这钱花在了刀刃上,值了!
机构回复
感谢您的认可!能真正帮助到患者、为临床用药提供明确方向,正是我们检测的价值所在。祝老人家治疗顺利,早日康复!
家里有胃癌家族史,我胃一直不舒服,有点怕。自己咬牙做的这个检测,想图个安心。报告出来提示风险不高,心里一块大石头落地了。价格确实不便宜,但想想万一有问题能提前干预,这钱就当是买份健康保险了,性价比我认为可以。
机构回复
感谢您的信任!将基因检测用于风险评估和健康管理,是非常有前瞻性的做法。希望我们的报告能持续为您提供有价值的健康参考,请定期随访。
我是结直肠癌患者,但医生说我这种情况也可能从胃癌相关的靶向药中获益,推荐加做这个39基因检测。相比一些动辄上万的套餐,这个价格算比较聚焦,性价比高。报告指出了两种跨癌种可能有效的药,给了我们新的希望。
机构回复
很高兴我们的检测能为您的治疗开拓新思路。跨癌种用药确实是精准医疗的重要方向。我们会持续关注相关研究进展,祝您治疗取得好效果!
妈妈确诊后,医生让做基因检测选药。我们对比了好几家,这个39基因的套餐覆盖了主要的胃癌靶点,价格却比那些七八十基因的实惠不少。对我们普通家庭来说,精准的同时又省钱,太重要了。报告解读也很清晰。
机构回复
谢谢您的细心对比和选择!我们设计产品的初衷就是力求在关键基因覆盖与患者经济负担间找到最佳平衡。能为您提供切实帮助,我们深感欣慰。
作为肝癌家属,陪家人抗癌深知信息的重要性。这次亲戚患胃癌,我强烈推荐他做了这个检测。虽然花了钱,但避免了盲试药物可能带来的经济和身体双重损失。从长远看,这检测费可能省下了更多无效治疗的钱。
机构回复
非常感谢您的推荐与信任!您说得非常对,基因检测的初衷正是“精准打击”,避免无效治疗,从整体上为患者节省时间和医疗成本。祝您亲戚治疗顺利!
价格一开始觉得小贵,但想想检测的39个基因都是精华,跟主治医生确认过,基本涵盖了目前胃癌所有已上市和临床试验阶段的靶向药靶点,没有用不上的基因来凑数拉高价格,这点很实在。
机构回复
感谢您的专业眼光!是的,我们的基因列表是经过临床专家严谨筛选的,力求每一个基因都有明确的临床意义或药物关联,确保您的每一分花费都物有所值。
我是淋巴瘤患者,同时有胃部病变,病情复杂。医生建议做这个检测辅助判断。自费部分压力不小,但报告不仅给出了用药建议,还对病变性质有提示,帮助医生做出了更准确的诊断。感觉这钱买到了至关重要的决策信息。
机构回复
感谢您在复杂病情中给予的信任。能让检测结果在诊断和用药双方面都提供支持,我们感到非常高兴。希望后续治疗一切顺利!
为了给爸爸找靶向药参考做的检测。市面上产品眼花缭乱,这个39基因的定位很清晰,就是围绕‘用药’。价格透明没隐形消费,报告里直接标明了医保和自费比例,让我们对后续花费心里有数,这种实在感很好。
机构回复
谢谢您的评价!我们坚持清晰、透明,就是希望患者和家属在艰难的治疗路上,能在信息和经济上都更有把握。后续如有任何疑问,我们随时提供支持。
共 130323 条评价,第 37/8689 页